À propos de l’entreprise

L'entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels en mode SaaS.

L'entreprise cherche à recruter un(e) Solution Engineer en CDI.

Le poste est basé à Full remote.

Descriptif du poste

Votre rôle sera de transformer des besoins parfois flous en solutions concrètes, efficaces et durables. Vous êtes à la fois conseil, facilitateur, expert technique et relais entre les équipes internes et les clients.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accompagner les clients sur des problématiques fonctionnelles et techniques avancées ; - Aider à débloquer les sujets complexes : configuration, pertinence de recherche, personnalisation front-end, design/thème, intégrations ; - Challenger les demandes avec intelligence et pragmatisme pour proposer la meilleure solution, pas simplement la plus évidente ; - Travailler en étroite collaboration avec les équipes CSM, Produit et Projet pour prioriser les besoins et accélérer leur résolution ; - Concevoir et mettre en œuvre des personnalisations front-end en CSS et JavaScript ; - Produire des supports utiles et concrets : bonnes pratiques, guides, snippets, formations ; - Gérer plusieurs sujets en parallèle avec méthode, clarté et sens des priorités ; - Participer activement à l’amélioration continue en capitalisant sur les retours terrain.

Profil recherché

Vous disposez d’au moins 3 années d’expérience en tant que Développeur ou sur un poste technico-fonctionnel. Vous avez une double sensibilité technique et client, et vous aimez évoluer dans des environnements où il faut comprendre vite, structurer clairement et agir efficacement. Vous maîtrisez CSS, Javascript, HTML et les outils de développement navigateur. Vous savez gérer plusieurs projets ou demandes en parallèle sans perdre en qualité ; Idéalement, vous avez déjà une expérience sur un produit SaaS B2B. L’entreprise évoluant dans un contexte international et multiculturel, et les échanges se faisant en anglais avec les clients, vous disposez d’un niveau d’anglais courant (C1/C2).

Les + du poste

  • Télétravail : full remote
  • Clients grands comptes internationaux
  • Produit riche techniquement et fonctionnellement
  • Ambiance bienveillante et saine

Convaincu ?

N’attendez plus et postulez dès maintenant !

Les offres à la une

Découvrez nos dernières offres 100% clients finaux